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  • Les colis sont expédiés uniquement les lundis et mardis et après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature.
  • Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
  • Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons expédier que 2 plantes par colis afin de respecter les dimensions imposés par La Poste. vous ne pourrez donc pas mettre plus de deux plantes par commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
  • Nous installons vos plantes dans des cartons respectant les conditions d'admission de La Poste : Dimensions maximales L+l+h ≤ 150 cm et L ≤ 100 cm. Nous prenons les précautions nécessaires pour que les plantes perdent le moins possible de terre si le carton se renverse. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
  • En cas de retour, nous contacter pour que nous puissions vous expédier l'étiquette d'expédition. Les frais de retour sont à la charge du client.

 Expéditions Internationales Colissimo 

  • Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.
  • Zone 2 : Autriche, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Suisse, Royaume-Uni, Irlande, Italie.
  • zone 3: Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Danemark, Pologne
  • Zone 4 : Territoires spécifiques de l’Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla), Portugal (Canaries, Baléares, Ceuta, Melilla, Açores, Madère)Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, Suède.
  • Zone 5 : Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Russie , Singapour, Thaïlande, Vietnam.
  • Zone 6 : Afrique (hors Maghreb), Amériques (hors Etats-Unis et Canada), Moyen-Orient, autres pays d’Asie, Océanie (hors Australie).